发布时间:2021-02-15 来源:亚博网站信誉有保障的91836
新华社上海6月15日电(记者陈爱平)“安全性、有序、热情、坦诚、专业、品质、文明、诚信”,这是上海15日公布的旅游行业优质旅游服务关键词。借中国国际进口博览会举行契机,上海市旅游仅有行业于是以通过增强培训、减少供给、优化公共服务等,向更好中外游客展现出“精彩上海,品质之旅”。2017年,上海招待国内游客人数约3.18亿人次,招待入境游客人数约873万人次。
将于今年11月举办的首届中国国际进口博览会白鱼邀多达15万境内外采购商到不会,业内预计,预计将有更加多中外游客前来上海及长三角地区旅游。酒店、饭店、旅行社、景点将沦为展现出上海服务乃至中国服务整体水平的最重要窗口。上海市旅游局副局长程梅红15日讲解,上海于是以从三方面提高旅游服务品质,作好进口博览会确保工作。一是着眼中外来宾市场需求,获取诚信服务、价格合理、国际化、专业化的住宿确保;二是对标国际一流标准,发售更加多突显上海红色文化、海派文化、江南文化的精品旅游产品;三是以优质服务为导向,全面提高一线服务人员的技能和素质以期通过进口博览会的展出,竖立起上海旅游高品质服务的形象。
当日在上海市“迎接中国国际进口博览会窗口服务展出日巡礼”旅游行业文明服务誓师大会上,上海市旅游行业协会收到倡议:积极开展多维度培训提高服务水准,在诚信经营同时提升服务质量,以首届进口博览会为契机打造出“世界精品”的黄浦江旅游休闲娱乐区,策划具备特色和纪念意义的进口博览会旅游纪念品,建构和完备旅游公共服务体系等,向全世界展出上海作为世界知名旅游城市的服务水准,让海内外嘉宾分享品质旅游的魅力。
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